Política de reembolso

Política de Devoluciones

Al tratarse de productos realizados bajo demanda, no se admiten devoluciones salvo en casos de productos defectuosos o equivocados. 

En caso de un producto defectuoso:

• Debe enviar una foto del defecto del producto y el albarán a nuestro email soporte@cadifly.com
• Nuestro proveedor analizará el desperfecto y, si procede, se admitirá la devolución del producto.
• CADIFLYse hace cargo de todos los gastos de devolución si la causa es que el producto está defectuoso.

En estos casos, dispones de 14 días naturales para devolver tu compra, contados a partir de la fecha de recepción del producto.

En tu albarán de entrega encontrarás la dirección a la que debes enviar tu producto a devolver.   

El producto debe estar en perfectas condiciones, con su etiqueta y embalaje original. No se aceptan devoluciones de productos sucios, usados o alterados.

Una vez recibido el producto, procederemos a la reposición del producto pedido, ya en óptimas condiciones, en un plazo máximo de 14 días laborables.

Los reembolsos, si proceden, se harán efectivos entre 10 a 20 días hábiles después de haber recibido su devolución.

No reembolsamos los gastos de envío originales. Usted será responsable de pagar sus propios gastos de envío para devolver su artículo.

Tu reembolso se acreditará al método de pago original. Todos los pedidos en línea pagados vía Paypal o Stripe respetarán los plazos de devolución.

No reembolsamos los gastos de envío originales. Usted será responsable de pagar sus propios gastos de envío para devolver su artículo.

Tu reembolso se acreditará a el método de pago original. Todos los pedidos en línea pagados vía Paypal o Stripe respetarán los plazos de devolución.

 *No se admiten devoluciones de Ropa interior, Sudaderas, Pegatinas, Tazas, Liquidaciones, Ediciones limitadas, Totebags, Tallajes especiales ni ropa de niño.

 

Devolución realizada por el transportista

Si el transportista no consigue entregar el pedido en la dirección estipulada, el paquete será enviado de vuelta a nuestro proveedor. Este caso se suele llamar “Dirección errónea”, por una dirección sin datos suficientes para que el transportista pueda encontrarla.

Por defecto, el paquete se devuelve al centro logístico de nuestro proveedor que lo envió.

Otro motivo por el que el transportista podría devolver un producto es porque este no haya sido reclamado. Si no acudieras a recoger el pedido en su oficina de correos o en la sucursal del transportista correspondiente, el envío sería devuelto.

 

• ¿Cómo evitar este tipo de devoluciones?

Normalmente estos pedidos se devuelven porque se ha escrito una dirección incorrecta, incompleta o ilegible. Para evitarlo: 

• Recuerde tener cuidado y revisar los dígitos de sus direcciones antes de subirlas.

¡Que no se te escape nada!

 

Devolución realizada por el cliente

Si no es tu talla o no estas conforme con el producto y quieres proceder a la devolución del mismo contacta con nosotros a través de nuestro email soporte@cadifly.com

Para estos casos, el cliente debe correr con los gastos de envió, y tendrás que realizar el nuevo pedido tú mismo.

Los reembolsos se procesarán dentro de 10 a 20 días hábiles después de haber recibido su devolución.

No reembolsamos los gastos de envío originales. Usted será responsable de pagar sus propios gastos de envío para devolver su artículo.

Tu reembolso se acreditará a su método de pago original. Todos los pedidos en línea pagados vía Paypal o Stripe respetarán los plazos de devolución.

• ¿Cómo evitar problemas con las tallas?

Para evitar estas situaciones, debes comprobar que las medidas están acorde a tu talla.

Mídete

Las medidas vienen establecidas por el proveedor.

Las medidas del producto pueden variar hasta 2“ (5cm).

Mídete a ti mismo(a)

 A) Largo

Sitúa el extremo de una cinta métrica junto al cuello en la parte superior de la camiseta (el punto más alto del hombro). Extiende la cinta hasta el extremo inferior de la camiseta.

B) Pecho

Mide alrededor de la zona más prominente de tu pecho. Mantén la cinta métrica horizontal.

Encuentra tu talla en la tabla:

 

Camisetas de manga corta Unisex

 

TALLA	LARGO	ANCHO
S	69 cm	50 cm
M	72 cm	53 cm
L	74 cm	56 cm
XL	76 cm	59 cm
2XL	79 cm	62 cm

 

Sudaderas

Guía de tallas

Camisetas de Mujer

 

Guía de tallas

 

 Camisetas de tirantes Unisex

 

 

* medidas en centímetros

* Las medidas del producto pueden variar hasta 5cm.

 

En el caso de querer cancelar el pedido:

Pasadas las 12 horas desde tu compra, te haremos el reembolso del 60% del total de tu pedido.

Trabajamos bajo pedido y en el transcurso de ese tiempo , es probable que tu camiseta ya esté fabricada .

Para cancelar el pedido una vez se ha enviado, deberás enviarnos el paquete de nuevo a nuestro taller y te abonaremos el 60% del valor del producto únicamente, ya que el envío inicial se ha realizado y cobrado por la agencia de envíos